Fassung 2, Zwischenstand, Feinschliff läuft. Beispielansicht mit Musterdaten. Kein echter Betrieb, keine echte Rufnummer.Zur Übersicht
Muster GebäudereinigungGebäudereinigung in Hannover
0511 000000

Gebäudereinigung in Hannover und Umgebung

Bei Ihnen arbeitet immer dasselbe Gesicht.

Muster Gebäudereinigung teilt jedem Objekt eine feste Kraft zu. Sie kennt Ihre Räume, Ihre Schlüsselordnung und die Stellen, die sonst gern übersehen werden. Wer zu Ihnen kommt, steht vorher fest.

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Wer zu Ihnen kommt

  • Feste Kraft je Objekt
  • Vertretung mit Namen benannt
  • Eine Nummer für alle Fragen

Das Team

Diese Menschen kommen zu Ihnen

Jede Kraft wird auf ihrem Objekt eingewiesen und arbeitet nach einem Plan, den Sie vorher erhalten. Fällt jemand aus, übernimmt eine benannte Vertretung, die dasselbe Objekt bereits kennt. Auf der Rückseite jeder Karte stehen Zuständigkeit und Vertretung.

Bildplatz: Porträt Objektleitung

Name der Objektleitung

Objektleitung

Plant den Turnus, führt die Einweisung durch und nimmt die Arbeit stichprobenhaft ab. Sie ist die Person, die Sie anrufen, wenn etwas anders laufen soll. Änderungen am Plan gehen über ihren Tisch, damit die Kraft vor Ort nicht zwischen zwei Ansagen steht.

Name der Objektleitung

Objektleitung
Zuständig für
Büro, Praxis, Treppenhaus
Vertretung
Name der Vertretung, kennt Turnus und Leistungsverzeichnis
Vor Ort
zur Abnahme und bei Änderungen
Erreichbar
werktags über die Nummer auf dieser Seite

Bildplatz: Porträt Unterhaltsreinigung

Name der Fachkraft

Unterhaltsreinigung

Ihre feste Kraft für den laufenden Turnus. Sie kennt die Schließzeiten, die empfindlichen Böden und die Räume, die nur nach Absprache betreten werden.

Name der Fachkraft

Unterhaltsreinigung
Zuständig für
Büroflächen und Sanitär
Vertretung
Name der Vertretung, eingewiesen auf demselben Objekt
Einsatzzeit
vor acht oder nach achtzehn Uhr, nach Plan

Bildplatz: Porträt Glas und Fassade

Name der Fachkraft

Glas und Fassade

Übernimmt Fenster, Rahmen, Trennwände und Wintergärten. Bei Flächen in der Höhe klärt er vorab, ob eine Steigtechnik nötig ist oder die Stange reicht.

Name der Fachkraft

Glas und Fassade
Zuständig für
Glasflächen innen und außen
Vertretung
Name der Vertretung, eingewiesen auf dieselben Glasflächen
Ausrüstung
Osmoseanlage für kalkfreies Wasser

Bildplatz: Porträt Grundreinigung

Name der Fachkraft

Grundreinigung

Führt Grundreinigungen und die Bauendreinigung vor der Übergabe aus. Er sieht sich die Flächen vorher an, weil Zementschleier und Kleberreste den Aufwand bestimmen.

Name der Fachkraft

Grundreinigung
Zuständig für
Bauendreinigung, Beschichtung, Sonderfälle
Vertretung
Name der Vertretung, eingewiesen auf dieselbe Maschinentechnik
Einsatz
mit eigener Maschinentechnik

Für jedes Objekt legen wir zusätzlich eine Vertretung fest. Sie geht vor dem ersten Einsatz mit durch das Gebäude, damit sie im Ausfall nicht neu eingewiesen werden muss. Beide Namen stehen in Ihrem Leistungsverzeichnis.

Die Woche im Objekt

Was an welchem Tag passiert

Ein Beispielplan für ein Bürohaus mit Treppenhaus und Hof. Ihr Plan wird nach der Besichtigung darauf zugeschnitten.

  1. Montag

    Der Start in die Woche

    Büroflächen feucht wischen, Sanitär vollständig, Teeküche, Papierkörbe leeren. Griffbereiche an Türen und Lichtschaltern werden mitgenommen.

    Rund 3,5 Stunden, vor acht Uhr

  2. Dienstag

    Treppenhaus und Aufzug

    Stufen und Podeste feucht, Handläufe, Geländer, Aufzugkabine samt Spiegel und Tastenfeld, Briefkastenanlage abwischen.

    Rund 2 Stunden

  3. Mittwoch

    Glas im Eingang

    Windfang, Eingangstüren, Trennwände und Griffspuren am Glas, dazu der gewohnte Durchgang durch Büro und Sanitär.

    Rund 1,5 Stunden zusätzlich

  4. Donnerstag

    Müllstandplatz und Hof

    Tonnen an die Straße stellen und zurückholen, Standplatz kehren, Laub und Zigarettenreste von der Hoffläche entfernen.

    Rund 2 Stunden

  5. Freitag

    Die Woche abschließen

    Böden vollständig, Griffbereiche, Küche, danach die Sichtprüfung durch die Objektleitung. Der Einsatz wird im Objektbuch quittiert.

    Rund 4 Stunden

  6. Samstag

    Nur nach Absprache

    Veranstaltungen, Sonderreinigung nach Umzug oder Wasserschaden und in der Saison der Winterdienst an den Gehwegen.

    Auf Abruf, mit eigenem Termin

Objektarten

Wer bei welcher Fläche zuständig ist

Vier Arten von Objekten, die sich im Ablauf deutlich unterscheiden.

Büro und Kanzlei

Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Teeküche und Sanitär. Wir arbeiten vor acht oder nach achtzehn Uhr, damit niemand gestört wird. Akten und Unterlagen bleiben unberührt, gereinigt wird die freie Fläche.

Bildschirme und Tastaturen rühren wir nur an, wenn es ausdrücklich im Leistungsverzeichnis steht. Das erspart Diskussionen über Schäden an Geräten, die uns nicht gehören.

  • Turnus zwei- bis fünfmal je Woche
  • Feste Kraft Unterhaltsreinigung
  • Zugang Schlüssel oder Chip, Übergabe quittiert
  • Nachweis Objektbuch im Putzraum

Arztpraxis

Wartebereich, Behandlungsräume, Labor und Sanitär. Flächen mit Patientenkontakt werden nach dem Hygieneplan der Praxis behandelt. Mittel, Dosierung und Einwirkzeit gibt die Praxis vor, wir halten uns daran und dokumentieren den Durchgang.

Die Kraft ist auf dieses Objekt eingewiesen und wechselt nicht ohne Ankündigung. Bei Vertretung erhalten Sie den Namen vorher.

  • Turnus täglich nach Sprechstundenende
  • Feste Kraft Unterhaltsreinigung
  • Besonderheit Hygieneplan der Praxis gilt
  • Nachweis Unterschrift je Einsatz

Treppenhaus und Außenanlage

Stufen, Podeste, Handläufe, Briefkastenanlage und Kellergang. Dazu Hoffläche, Müllstandplatz und in der Saison das Räumen und Streuen der Gehwege samt Eintrag der Einsatzzeiten.

Für Hausverwaltungen quittieren wir jeden Einsatz im Objektbuch. Das ist die Grundlage, mit der Sie gegenüber den Eigentümern abrechnen.

  • Turnus wöchentlich bis 14-täglich
  • Feste Kraft Unterhaltsreinigung und Außenanlagen
  • Saison Winterdienst von November bis März
  • Nachweis Objektbuch mit Datum und Uhrzeit

Bauabnahme

Grobreinigung nach dem Rohbau, Feinreinigung vor der Übergabe. Zementschleier, Kleberreste, Aufkleber, Farbspritzer und Fensterprofile bestimmen den Aufwand, deshalb sehen wir uns die Flächen vorher an.

Der Termin richtet sich nach dem Bauplan. Eine Feinreinigung vor dem letzten Gewerk ist verlorene Arbeit, das sagen wir offen.

  • Turnus einmalig, Termin nach Bauplan
  • Feste Kraft Grundreinigung mit Maschinentechnik
  • Vorlauf Besichtigung spätestens zwei Wochen vorher
  • Abschluss gemeinsame Begehung mit der Bauleitung

Kosten

Eine erste Einschätzung zum Nachlesen

Die Beispielwerte unten arbeiten mit einem Stundensatz von 29,00 € und einem Leistungsansatz von 180 m² je Stunde für Büroflächen. Den verbindlichen Preis nennen wir nach der Besichtigung, weil Bodenart, Belegung und Zugang den Aufwand bestimmen.

Nach Fläche

Vier gerechnete Fälle bei zwei Einsätzen je Woche.

Fläche Dauer je Einsatz Je Einsatz Im Monat
90 m²0,5 Stunden14,50 €126 €
180 m²1,0 Stunden29,00 €251 €
360 m²2,0 Stunden58,00 €502 €
720 m²4,0 Stunden116,00 €1.005 €

Stundensatz 29,00 €, Leistungsansatz 180 m² je Stunde, 4,33 Wochen im Monat.

Nach Einsätzen

Dieselben 180 m², unterschiedlich oft je Woche.

Einsätze je Woche Im Monat
1 mal126 €
2 mal251 €
3 mal377 €
5 mal628 €

Je Einsatz 1,0 Stunden zu 29,00 €.

Alle Beträge sind unverbindliche Beispielwerte für diesen Entwurf und ersetzen kein Angebot. Praxen, Treppenhäuser und Außenanlagen rechnen anders, weil dort Wege und Rüstzeit stärker ins Gewicht fallen als die reine Fläche.

Laufend

Unterhaltsreinigung

Büro, Praxis, Kanzlei, Treppenhaus. Böden, Sanitär, Griffbereiche, Papierkörbe, Küche.

ab 29,00 € je Stunde täglich bis 14-täglich, nach Plan

Außenanlagen

Hofflächen kehren, Laub entfernen, Grünschnitt, Pflege der Müllstandplätze.

ab 32,00 € je Stunde wöchentlich oder monatlich

Mehrmals im Jahr

Glasreinigung

Fenster beidseitig, Rahmen und Falze, Trennwände, Schaufenster, Wintergarten.

ab 3,50 € je Fensterelement vierteljährlich oder halbjährlich

Grundreinigung

Maschinelles Abtragen alter Pflegeschichten, danach Neuaufbau der Beschichtung.

ab 4,80 € je Quadratmeter ein- bis zweimal im Jahr

Winterdienst

Räumen und Streuen der Gehwege und Zufahrten, Dokumentation der Einsätze.

ab 95,00 € je Monat Saison von November bis März

Einmalig

Bauendreinigung

Nach Abschluss der Ausbauarbeiten und vor der Übergabe. Zementschleier, Kleberreste, Aufkleber, Fensterprofile.

ab 5,50 € je Quadratmeter einmalig, Termin nach Bauplan

Sonderreinigung nach Wasserschaden, Brand oder Leerzug kalkulieren wir gesondert.

Häufig gefragt

Was Auftraggeber vorher wissen wollen

Kommt wirklich immer dieselbe Person?
Ja, solange sie im Betrieb ist. Jedem Objekt ist eine Kraft fest zugeordnet, ihr Name steht in Ihrem Leistungsverzeichnis. Ein Wechsel wird angekündigt und die neue Kraft wird vorher am Objekt eingewiesen.
Was passiert bei Urlaub oder Krankheit?
Dann kommt die benannte Vertretung. Sie ist auf dasselbe Objekt eingewiesen und kennt Schlüssel, Alarm und die empfindlichen Flächen. Eine fremde Kraft ohne Einweisung schicken wir nicht.
Wer hat den Schlüssel zu unseren Räumen?
Jede Übergabe wird schriftlich quittiert. Schlüssel und Chips liegen im Betrieb in einem verschlossenen Schrank und werden nur an die zugeordnete Kraft und ihre Vertretung ausgegeben.
Wie melde ich, wenn etwas übersehen wurde?
Über die Nummer auf dieser Seite. Sie landen bei der Objektleitung, nicht in einer Warteschleife. Was am selben Tag noch machbar ist, wird am selben Tag erledigt, alles Weitere innerhalb eines Werktags.
Bekommen wir einen Nachweis über die Einsätze?
Im Objektbuch wird jeder Einsatz mit Datum, Uhrzeit und Kürzel abgezeichnet. Hausverwaltungen bekommen den Auszug auf Wunsch monatlich, passend zur Abrechnung gegenüber den Eigentümern.
Können wir den Turnus später ändern?
Ja, zum Monatsende und ohne neue Vertragsrunde. Wir passen den Plan an und Sie bekommen das geänderte Leistungsverzeichnis vorher zur Ansicht.

Der Weg zum Auftrag

Vier Schritte bis zur ersten Reinigung

  1. Anruf und kurze Aufnahme Sie schildern Objekt, Fläche und gewünschten Turnus. Das dauert wenige Minuten.
  2. Besichtigung vor Ort Wir sehen uns die Flächen an, prüfen Zugang und Bodenart und nehmen Sonderwünsche auf.
  3. Angebot mit Leistungsverzeichnis Sie erhalten schriftlich, was wie oft gemacht wird. Ohne dieses Verzeichnis gibt es später Streit.
  4. Vorstellung der festen Kraft Vor dem ersten Einsatz lernen Sie die Person kennen, die künftig zu Ihnen kommt.

Bildplatz: Objektleitung und Kraft am Klemmbrett im Treppenhaus

Sie möchten wissen, wer zu Ihnen käme?

Wir nennen Ihnen die Kraft und die Vertretung, bevor Sie unterschreiben.

0511 000000

Kontakt

Sprechen wir über Ihr Objekt

Rufen Sie an und sagen Sie kurz, um welches Gebäude es geht und wie oft gereinigt werden soll. Wir melden uns am selben Werktag zurück und sagen offen, ob wir die Fläche in unserem Tourenplan unterbringen.

Anrufen: 0511 000000
Telefon0511 000000
Ihr KontaktErika Mustermann
EinsatzgebietHannover und Umgebung
FachGebäudereinigung
AuftraggeberHausverwaltungen, Büros, Praxen, Handel, Bauträger